浙財采監(jiān)〔2021〕8 號
省級各單位：
2021-2022 年度省級網(wǎng)上服務(wù)市場公務(wù)用車維修（定點采購）服務(wù)機構(gòu)，已經(jīng)省政府采購中心公開征集，現(xiàn)將結(jié)果予以公布。相關(guān)事項說明如下：
一、實施范圍
在杭（含蕭山、余杭、富陽、臨安）省級國家機關(guān)、事業(yè)單位和團體組織（以 下簡稱省級預(yù)算單位）采購預(yù)算金額在公開招標(biāo)數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)以下的公務(wù)用車維修服務(wù)。
二、服務(wù)機構(gòu)、服務(wù)期限及承諾優(yōu)惠率
浙江諾義通汽車發(fā)展有限公司等 238 家單位為本次入圍的服務(wù)機構(gòu)（供應(yīng)商名單、聯(lián)系方式和承諾優(yōu)惠率詳見附件 1），其基本信息在政采云平臺電子賣場網(wǎng) 上服務(wù)市場--車輛維修系統(tǒng)公布。服務(wù)期限自《2021-2022 年度省級網(wǎng)上服務(wù)市場公務(wù)用車維修（定點采購）項目框架協(xié)議》（范本詳見附件 2）生效之日起至 2022 年 12 月 31 日止。
三、其他事項
省級預(yù)算單位應(yīng)當(dāng)在政采云平臺電子賣場網(wǎng)上服務(wù)市場--車輛維修系統(tǒng)選擇經(jīng)公開征集入圍的服務(wù)機構(gòu)。操作手冊在政采云平臺公布。
省財政廳政府采購監(jiān)管處聯(lián)系人：何一平，聯(lián)系電話：0571-87058424；省政府采購中心聯(lián)系人：張嫣，聯(lián)系電話：0571-88907711；政采云平臺客服： 4008817190。
附件：
1.2021-2022 年度省級網(wǎng)上服務(wù)市場公務(wù)用車維修（定點采購）服務(wù)機構(gòu)名單
2.2021-2022 年度省級網(wǎng)上服務(wù)市場公務(wù)用車維修（定點采購）項目框架協(xié)議 （范本）
浙江省財政廳
2021 年 3 月 7 日
附件 2
2021-2022年度省級網(wǎng)上服務(wù)市場公務(wù)
用車維修（定點采購）項目框架協(xié)議
（范本）
協(xié)議編號: ZZCG2020R-WX-
甲方：浙江省政府采購中心
乙方：
甲、乙雙方根據(jù)政府采購法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，就 2021-2022 年度省級網(wǎng)上服務(wù)市場公務(wù)用車維修（定點采購）項目（標(biāo)項： ，工時費優(yōu)惠率： %、 材料費優(yōu)惠率： %)簽訂本協(xié)議。
1.定義。
本協(xié)議中的下列術(shù)語應(yīng)解釋為：
1.1“協(xié)議”系指甲方與乙方簽署的、載明甲方與乙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議，包括所有的附件、附錄和其他構(gòu)成協(xié)議的所有文件。
1.2“甲方”系指浙江省政府采購中心。甲方不作為協(xié)議一方具體參加合同的實際履行。在實際履行中由采購人與乙方另行簽訂具體維修合同。
1.3“乙方”系指本次為省級國家機關(guān)、事業(yè)單位和團體組織提供公務(wù)用車維修的服務(wù)單位。
1.4“采購人”系指省級國家機關(guān)、事業(yè)單位和團體組織，與甲方享有同等權(quán)利。本協(xié)議下述各處所指甲方同時包含采購人。
1.5“征集通知”是指《浙江省政府采購中心關(guān)于 2021-2022 年度浙江省本級、 杭州市網(wǎng)上服務(wù)市場公務(wù)用車維修（定點采購）項目征集供應(yīng)商的通知》。
2.適用范圍及時間。
2.1 適用范圍:2021-2022 年度省級網(wǎng)上服務(wù)市場公務(wù)用車維修（定點采購)項目。
2.2 時間:2021 年 2 月 1 日至 2022 年 12 月 31 日。期滿后財政部門可視情況決定是否延期。
3.項目承諾。
3.1 業(yè)務(wù)開展范圍。
（1）甲方確定乙方為 2021-2022 年度省級網(wǎng)上服務(wù)市場公務(wù)用車維修（定點采購）項目服務(wù)企業(yè)。乙方提供采購人的車輛保養(yǎng)、維修、做漆、代辦車輛年檢和其他有關(guān)汽車維修的服務(wù)項目。
（2）乙方應(yīng)按照服務(wù)發(fā)生地有關(guān)行業(yè)規(guī)定、相關(guān)法律法規(guī)與采購人簽署相關(guān)維修服務(wù)合同，合同可維修服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)低于本框架協(xié)議約定要求。
3.2 服務(wù)價格。
乙方應(yīng)以響應(yīng)承諾的價格優(yōu)惠率為優(yōu)惠服務(wù)的下限，按照采購人需求的方式，通過直接報價、線下詢價等方式，提供具體的維修價格，提供相應(yīng)的服務(wù)。甲方將在浙江政府采購網(wǎng)公示乙方承諾的優(yōu)惠率及對應(yīng)時期的市場價。如乙方根據(jù)市場經(jīng)營情況調(diào)整維修費用標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按響應(yīng)報價承諾的優(yōu)惠相應(yīng)調(diào)整維修價格，并在浙江政府采購網(wǎng)維護價格信息。
3.3 費用結(jié)算。
采購人應(yīng)在季后十個工作日內(nèi)與乙方結(jié)清已發(fā)生的維修費用或按采購人和乙方簽訂的補充協(xié)議規(guī)定的時間結(jié)算。結(jié)算時乙方應(yīng)向采購人提供下列單據(jù)：正式的維修專用發(fā)票；本季度每次維修的送修單和“結(jié)算單”。具體以浙江省財政廳公布的文件為準(zhǔn)。
3.4.甲方的權(quán)利和義務(wù)。
3.4.1 甲方有權(quán)按照政府采購監(jiān)管部門的要求、征集通知、本協(xié)議、乙方的響應(yīng)文件等文件文本對乙方承諾和實際提供的服務(wù)以及業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護、操作等與本項目相關(guān)的事項進行日?？己?、監(jiān)督檢查和管理；并建立退出增補機制，退出情況包括但不限于本協(xié)議“違約責(zé)任”和 “協(xié)議的終止”中的內(nèi)容。
3.4.2 甲方有權(quán)對乙方承諾的協(xié)議價格、服務(wù)承諾等履約情況進行監(jiān)督檢查，也可以委托第三方對乙方的市場價格以暗訪等形式收集數(shù)據(jù)，作為對乙方履約情況監(jiān)督考核的依據(jù)，據(jù)此追究乙方的違約責(zé)任或者作為考核評分依據(jù)。
3.4.3 如采購人對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量等問題向甲方投訴，甲方有權(quán)進行核查，如情況屬實可要求乙方及時消除影響、彌補損失。
3.4.4 甲方有權(quán)在其網(wǎng)站及其他媒體上公布對乙方考核、監(jiān)督檢查及乙方履行協(xié)議的情況。乙方的考核結(jié)果，可以作為下一期項目采購的評審依據(jù)。
3.4.5 甲方通過相關(guān)查詢系統(tǒng)對乙方業(yè)績自動統(tǒng)計，可以作為下一期采購項目的評審依據(jù)。
3.4.6 甲方對采購人拖欠乙方費用不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。
3.4.7 甲方負責(zé)協(xié)調(diào)乙方與采購人在開展服務(wù)過程中的關(guān)系與矛盾，與有關(guān)部門一起解決和處理服務(wù)過程中所發(fā)生的糾紛。
3.4.8 對乙方業(yè)務(wù)開展和履行合同情況，甲方有權(quán)在浙江政府采購網(wǎng)或其他媒體上公布。
3.5.乙方的權(quán)利和義務(wù)。
3.5.1 乙方的權(quán)利。
（1）乙方有權(quán)拒絕甲方及采購人提出的服務(wù)和乙方承諾以外的其它要求。對采購人提出超出協(xié)議規(guī)定服務(wù)范圍和虛開發(fā)票的要求，乙方有權(quán)拒絕；采購人不能出示有效證明，證明其在協(xié)議服務(wù)范圍之內(nèi)的，乙方有權(quán)拒絕向其提供協(xié)議價格的服務(wù)。
（2）乙方有權(quán)對甲方在日常管理工作中和采購人在服務(wù)過程中的不正當(dāng)要求和違規(guī)行為進行投訴，并要求有關(guān)部門做出處理。
（3）乙方根據(jù)采購人的要求，向采購人提供響應(yīng)文件承諾服務(wù)范圍內(nèi)的相關(guān)車輛維修服務(wù)，其他服務(wù)應(yīng)不低于杭州市關(guān)于維修的相關(guān)服務(wù)規(guī)范和要求。
3.5.2 乙方的義務(wù)。
3.5.2.1 乙方應(yīng)嚴格遵守國家法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，誠實、守信，合法經(jīng)營，自覺維護采購人的利益，全面履行響應(yīng)承諾，杜絕不正當(dāng)競爭行為，優(yōu)先服務(wù)采購人，確保服務(wù)質(zhì)量，圓滿完成服務(wù)工作。 '
3.5.2.2 乙方應(yīng)自覺接受并積極配合甲方按照征集通知、本協(xié)議、乙方的響應(yīng) 文件及承諾提供的價格、設(shè)備設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)能力進行的綜合考核評定、 監(jiān)督檢查和管理，嚴格履行承諾。
3.5.2.3 在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方在特定時間內(nèi)對社會舉辦的優(yōu)惠活動，采購人有權(quán)參加其優(yōu)惠活動并享受其優(yōu)惠政策；乙方的設(shè)施設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量等要符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，不得因價格優(yōu)惠而減少服務(wù)項目、降低服務(wù)質(zhì)量。
3.5.2.4 在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方承諾的優(yōu)惠率為最低優(yōu)惠率，承諾價格為最高限價，采購人可與乙方進行議價；如果乙方下調(diào)市場價格，則乙方應(yīng)按照響應(yīng)承諾的優(yōu)惠率及時下調(diào)政府采購價格，否則視為“超過協(xié)議規(guī)定價格收費”。
3.5.2.5 乙方同意甲方建立的退出增補機制，退出情況包括但不限于本協(xié)議 “違約責(zé)任”和“協(xié)議的終止”中的內(nèi)容。
3.5.2.6 乙方接受并積極參與采購人使用直接詢價、供應(yīng)商抽選競價以及單獨采購方式采購維修服務(wù)的活動。
3.5.2.7 乙方應(yīng)嚴格按甲方要求完成以下工作，不能完成以下工作將被記錄并作為考核及監(jiān)督檢查評分的依據(jù)。由于乙方未按甲方要求完成以下工作所造成的 不利影響由乙方承擔(dān)。
（1）按時參加甲方舉辦的培訓(xùn)及召開的會議；
（2）按甲方的要求填報并更新維護相關(guān)信息和資料；
（3）配備專人負責(zé)協(xié)議采購相關(guān)事宜，按要求填報及更新相關(guān)信息，保證聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息真實齊全；
（4）按要求登錄相關(guān)查詢系統(tǒng)維護數(shù)據(jù)，打印驗收單，經(jīng)雙方確認后作為采購人入賬依據(jù)。乙方應(yīng)保存好協(xié)議有效期內(nèi)所有結(jié)算單據(jù)及合同，甲方有權(quán)對結(jié) 算單據(jù)及合同進行檢查并作為考核評分的依據(jù)；
（5）報價真實有效，杜絕以低于成本的價格惡意競爭；按采購人需求參與供應(yīng)商抽選并按規(guī)定參與報價；
（6）向采購人提供等額的正式發(fā)票；
（7）乙方財務(wù)部門具備公務(wù)卡結(jié)算的能力（即刷信用卡結(jié)算的能力）；
（8）為采購人建立采購人檔案并及時進行信息更新，建立健全客戶服務(wù)制度等內(nèi)部管理機制并嚴格執(zhí)行；
（9）不向采購人行賄或者提供其他不正當(dāng)利益；
（10）自覺接受并積極配合甲方組織的日?？己?、監(jiān)督檢查和管理。
3.5.2.8 在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方應(yīng)做好浙江政府采購網(wǎng)上相關(guān)信息的維護工作，包括單位名稱變更；及時變更聯(lián)系人、聯(lián)系電話、預(yù)訂電話等。
乙方應(yīng)保證各經(jīng)營門店聯(lián)系人、聯(lián)系電話、預(yù)訂電話真實有效，若發(fā)現(xiàn)未能 及時修改聯(lián)系人、聯(lián)系電話、預(yù)訂電話，出現(xiàn)不能聯(lián)系到乙方的情況所造成的影響由乙方承擔(dān)，并將被記錄并作為綜合考核評定及監(jiān)督檢查評分的依據(jù)。
3.5.2.9 在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方應(yīng)保證各項設(shè)備、設(shè)施完好，具備履行協(xié)議的能力。如乙方設(shè)備、設(shè)施發(fā)生足以影響服務(wù)能力的重大變化，應(yīng)在變化發(fā)生后十個工作日內(nèi)書面通知甲方，甲方根據(jù)實際情況決定是否繼續(xù)履行協(xié)議。
3.2.2.10 乙方必須建立省級采購人檔案，數(shù)據(jù)匯總并于每季度末（25 日之前）一次定期將報表報送至浙江省政府采購中心。
3.5.2.11 乙方承諾接受征集通知的所有內(nèi)容，按照征集通知要求和響應(yīng)文件承諾認真履約，如有違反將無條件接受甲方的處理。
4.違約責(zé)任。
4.1 維修質(zhì)量責(zé)任。
（1）乙方提供維修服務(wù)時，應(yīng)按國家交通部、浙江省、杭州市有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。因維修質(zhì)量造成的機械事故和經(jīng)濟損失，由乙方負完全責(zé)任。根據(jù)相關(guān)規(guī)定共同委托法定檢驗機構(gòu)，檢驗結(jié)果或者在質(zhì)量保證里程或時間內(nèi)，如果證明 維修是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的維修材料等，甲方全權(quán)委托采購人向乙方提出索賠。乙方在服務(wù)承諾約定的時間內(nèi)沒有采取措施，采購人 可采取必要的補救措施，但風(fēng)險和費用將由乙方承擔(dān)。
（2）除法律規(guī)定的不可抗力條款規(guī)定外，如果乙方?jīng)]有按照送修單規(guī)定或雙方約定的時間完成維修工作，乙方應(yīng)向采購人支付誤期賠償費，賠償費按每車每天叁佰元計收，直至交貨或提供服務(wù)為止。但誤期賠償費的最高限額為貳萬元。一旦達到誤期賠償費的最高限額，甲方和采購人可考慮終止本協(xié)議。
4.2 甲、乙任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對方的實 際損失。乙方違約行為給采購人造成經(jīng)濟損失的，采購人有權(quán)按實際經(jīng)濟損失要求乙方進行賠償。
4.3 乙方有下列情形之一的，負責(zé)招標(biāo)或資格征集的各級集采機構(gòu)可扣減其 10-30 分誠信分，并依據(jù)協(xié)議及《浙江省政府采購電子賣場采購管理暫行辦法》追 究其相應(yīng)責(zé)任：
（1）未按采購結(jié)果簽訂供貨或服務(wù)合同，或與采購人另行訂立背離合同實質(zhì)性內(nèi)容協(xié)議的；
（2）無正當(dāng)理由拒絕履行合同義務(wù)，或未按合同規(guī)定履行義務(wù)構(gòu)成違約的；
（3）直接議價結(jié)束后與采購人再次議價的；
（4）在合同履行過程中與采購人協(xié)商變更合同主要條款的；
（5）未及時更新相關(guān)信息或者當(dāng)高于市場價格時，未及時更新的；
（6）各級財政部門認定的其他違法、違規(guī)及違反本辦法規(guī)定的行為。
4.4 為了保障采購人和乙方的權(quán)益，本協(xié)議建立監(jiān)管制度。經(jīng)甲方和杭州市汽車維修行業(yè)管理部門聯(lián)合核查，如投訴情況屬實將記錄在案，并按相關(guān)規(guī)定處理。
4.5 乙方與采購人簽訂的合同中，乙方的義務(wù)不得低于本協(xié)議中約定的義務(wù)以及乙方在響應(yīng)文件中的承諾，否則相應(yīng)的條款無效，乙方相應(yīng)的義務(wù)以本協(xié)議為準(zhǔn)。
4.6 乙方違約情節(jié)特別嚴重的，甲方上報政府采購監(jiān)管部門，采購監(jiān)管部門可依法對其采取列入不良行為記錄名單、在一至三年內(nèi)禁止參加政府采購活動，并予以通報。
5.不可抗力。
5.1 協(xié)議任一方由于受諸如戰(zhàn)爭、騷亂、瘟疫、嚴重火災(zāi)、洪水、臺風(fēng)、地震等不可抗力事件的影響而不能執(zhí)行協(xié)議時，履行協(xié)議的期限應(yīng)予以延長，延長的期限應(yīng)相當(dāng)于事故所影響的時間。不可抗力事件是指甲乙雙方在締結(jié)協(xié)議時所不 能預(yù)見的，且它的發(fā)生及其后果是無法避免和無法克服的事故。
5.2 遭受不可抗力一方應(yīng)在不可抗力事故發(fā)生后盡快以書面形式通知對方，并于事故發(fā)生后 14 天內(nèi)將有關(guān)部門出具的證明文件、詳細情況報告以及不可抗力對履行協(xié)議影響程度的說明用特快專遞或掛號信寄給對方。
5.3 發(fā)生不可抗力時，任何一方均不對因不可抗力無法履行或延遲履行本協(xié)議義務(wù)而使另一方蒙受損失承擔(dān)責(zé)任，但遭受不可抗力一方有責(zé)任盡可能及時采取 適當(dāng)或必要措施減少或消除不可抗力的影響。遭受不可抗力的一方對因未盡本項義務(wù)而造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
5.4 一旦不可抗力事故的影響持續(xù) 120 天以上，甲乙雙方通過友好協(xié)商，在合理的時間內(nèi)達成進一步履行協(xié)議或終止協(xié)議的協(xié)議。
6.保密條款。
6.1 任何一方對其獲知的本協(xié)議涉及的所有有形、無形的信息及資料（包括但不限于甲乙雙方的往來書面文字文件、電子郵件及信息、軟盤資料等）中另一方的商業(yè)秘密或國家秘密負有保密義務(wù)。
6.2 除非法律、法規(guī)另有規(guī)定或得到本協(xié)議之另一方的書面許可，任何一方不得向第三人泄露前款規(guī)定的商業(yè)秘密或國家秘密。保密期限自任何一方獲知該商業(yè)秘密或國家秘密之日起至本條規(guī)定的秘密成為公眾信息之日止。
7.協(xié)議的解釋。
7.1 任何一方對本協(xié)議及其附件的解釋均應(yīng)遵循誠實信用原則，依照本協(xié)議簽訂時有效的中華人民共和國的法律、法規(guī)以及人們通常的理解進行。
7.2 本協(xié)議標(biāo)題僅供查閱方便，并非對本協(xié)議的詮釋或解釋，本協(xié)議中以日表述的時間期限均指公歷日。
7.3 對本協(xié)議的任何解釋均應(yīng)以書面做出。
8.爭議的解決。
本協(xié)議如發(fā)生糾紛，甲、乙、采購人三方應(yīng)當(dāng)及時協(xié)商解決，如協(xié)商不成， 按《中華人民共和國政府采購法》的規(guī)定處理。
9.協(xié)議的終止。
9.1 在協(xié)議期內(nèi)任何一方不得擅自終止協(xié)議，否則應(yīng)負擔(dān)所造成的一切損失。如一方因故需終止協(xié)議，必須提前一個月書面通知另一方，經(jīng)雙方達成一致意見后，方可終止。
9.2 出現(xiàn)下列情況時本協(xié)議自行終止：
（1）本協(xié)議正常履行完畢；
（2）甲乙雙方協(xié)商終止本協(xié)議的履行；
（3）不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行不必要時；
（4）乙方不履行協(xié)議條款，造成無法執(zhí)行協(xié)議，協(xié)商又不能解決的，乙方賠償損失后，協(xié)議終止。
9.3 出現(xiàn)本協(xié)議“違約責(zé)任”中“取消資格”情況的。
10.協(xié)議的生效及其他。
10.1 本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方法定代表人或其委托人簽字蓋章后生效。
10.2 協(xié)議履行期內(nèi)甲乙雙方均不得隨意變更或解除協(xié)議。協(xié)議若有未盡事宜，需經(jīng)雙方共同協(xié)商，作出補充規(guī)定，補充規(guī)定與本協(xié)議有同等法律效力。
10.3 如有最新政策規(guī)定，甲乙雙方按最新政策規(guī)定執(zhí)行，不再簽訂補充協(xié)議。
10.4 所有征集通知、響應(yīng)文件及評審過程中形成的文字資料、詢標(biāo)記錄均作為本協(xié)議的組成部分，具有同等效力，如有不一致的以有利于甲方（或采購人） 的為準(zhǔn)。
10.5 本協(xié)議正本一式叁份，甲方、乙方、浙江省財政廳各執(zhí)一份（浙江省政府采購中心項目聯(lián)系人：張嫣，聯(lián)系電話：0571-88907711）。
10.6 浙江省政府采購中心受浙江省財政廳委托簽訂本協(xié)議，浙江省財政廳享有本協(xié)議甲方所有權(quán)利。
（以下無正文）
甲方（公章）：浙江省政府采購中心
法定代表人或其授權(quán)代表（簽字）：
地址：杭州市環(huán)城北路 305 號
郵政編碼：310006
聯(lián)系電話：0571-88907711
傳真： 0571-88907783
乙方（公章）：
法定代表人或其授權(quán)代表（簽字）：
地址：
郵政編碼：
總協(xié)調(diào)人：
聯(lián)系電話：
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時間： 年 月 日
